Podem definir ShBarcelona com un conjunt de professionals de diferents disciplines i procedències que formen part d'un il·lusionant projecte empresarial nascut l'any 2000.

Originalment ens hem dedicat a allotjar persones, tant en les modalitats d'allotjament com en lloguer i any rere any hem configurat una extensa cartera de pisos i apartaments, la majoria d'ells magníficament equipats i situats als millors enclavaments de Barcelona.

Som membres d'Apartur i estem acreditats com a operadors d'Habitatges d'Ús Turístic (HUTS). També pertanyem al Col·legi Oficial d'Agents de la Propietat Immobiliària i al de Administradors de Finques. Totes aquestes institucions avalen la nostra gestió i bon fer.

De igual forma acreditam una llarga experiència professional en la mediació immobiliària, tant en la compra com en la venda d'immobles.

Actuant amb rigor i transparència, optimitzant constantment tots els nostres processos i garantint una alta qualitat de servei, ens hem guanyat la confiança de les més prestigioses entitats, empreses, escoles de negocis i universitats, tant nacionals com internacionals.

L'objectiu de la política de qualitat del nostre Grup és consolidar aquesta realitat en el marc de la millora contínua, i en aquesta línia hem implantat un Sistema de Gestió de la Qualitat basat en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.

Abast de la norma UNE-EN ISO 9001:2015

1. a. La prestació de serveis de lloguer i compra-venda d'immobles, neteja de vivendes gestionades per l'empresa i corredoria d'assegurances.
2. b. La prestació de serveis de reformes, manteniment i interiorisme de vivendes.

Per tot això, a ShBarcelona ens comprometem a:

• Complir amb tots els requisits legals, així com tots aquells requisits que l'organització subscriu.
• Promoure la millora contínua dels nostres processos per garantir el màxim nivell de qualitat en tots els serveis que es presten.
• Satisfer les necessitats reals dels nostres clients i d'altres parts interessades.
• Assegurar la formació continuada de tot el personal de l'organització.
• Implicar el personal de l'organització en el sistema de gestió i en la recerca de la millora contínua.

Mitjançant el desenvolupament d'aquestes accions, ShBarcelona es compromet a la millora contínua del seu Sistema de Gestió de la Qualitat.

Així mateix, i per assegurar que aquesta Política de Qualitat es compleix, aquesta Presidència es compromet a definir uns objectius de qualitat coherents amb aquesta i a revisar periòdicament el sistema per garantir-ne l'eficàcia.